伟捷电脑维修
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深圳宝安福永
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一般这种故障多是由Word设置方面引起的。

主要原因就是在使用打印测试文档的时候,可以打印,就可以很明白的说明,不是打印机本身的故障,而且不是系统方面的原因,同时又使用EXCEL又可以打印,使用排除法很容易的就得出,是WORD设置方面的原因引起的。

第1步:正常打开office Word程序,单击切换到菜单栏中的页面布局选项卡。选项页面布局下的小箭头,小箭头的位置如下图所示

另:可以直接单击左下角的Office按扭,直接打开Office选项。然后在WORD选项中选择显示,也就是直接跳到本文的第3步直接设置即可。

第2步:在打开的页面设置窗口纸张选项卡中单击“打印选项”。如下图所示。

第3步:在打开的Word选项窗口中下的打印选项中,检查“打印背景色和图象”此项是否勾选?然后确定即可。

互助网注:如果打印背影色和图像未勾选,就勾选然后确定之后再打印尝试一下,如果未已经勾选的话就把勾去掉然后确定再打印尝试。

一般来说出现这种问题,多是因为WORD文档中只有一张图片,剩下的什么都没有了,而默认有些时候,是不打印图片,所以就变成WORD打印时没有文字只有一个空白的纸张出来,而打印测试页即没事儿。